Con el objetivo de atender en tiempo y forma los reportes sobre fugas de agua y drenaje estamos analizando la creación de un departamento que se dedique exclusivamente a eso, aplicando una reingeniería en la organización que nos permita agilizar nuestro trabajo para evitar el desperdicio de agua potable y las correntías de aguas residuales.

Al señalar lo anterior el Director General del Organismo Operador Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento, (Oomapas), Leonardo Sandoval Mendoza señaló que ante la recomendación del Presidente Municipal Juan Francisco Gim Nogales se está trabajando en un proyecto con el que se atiendan con inmediatez los reportes ciudadanos en cuanto a esta problemática.

“Hemos realizado un gran esfuerzo para cumplir con este compromiso, pero debido a la intensidad laboral que tuvimos la semana anterior con el problema de suministro y fugas en la colonia Pueblitos, tuvimos que aumentar la presencia de cuadrillas en ese sector para solucionar la problemática, lo que nos permitirá dirigir nuestros esfuerzos hacia otras zonas citadinas en las que se han reportado afectaciones en la infraestructura hidráulica que provocan fugas”, explicó el titular de Oomapas.

Señaló que se trabaja en el proyecto de reingeniería administrativa con la finalidad de crear el Departamento de Fugas, que atendería ambos rubros, (agua potable y drenaje), ya que actualmente el Departamento Técnico de Oomapas se encarga de reparar las fugas del vital líquido y de drenaje, lo que nos llevó a considerar la creación de la mencionada área con la finalidad de eficientar el servicio a los usuarios en cuanto al suministro y atención a la infraestructura de saneamiento.

“Los programas estadísticos implementados han funcionado hasta el momento, pero debido a la problemática que tuvimos en Pueblitos han bajado los números de eficiencia, pero ya solucionada la afectación seguramente volveremos a la normalidad en cuanto a la eficiencia se refiere.

 “Hemos notado que necesitamos reforzar ese departamento; el Departamento de Agua Potable, que se encarga de las fugas y en ocasiones su función se ve afectada en cuanto al suministro se refiere; ahorita hicimos una reingeniería en la que participan el Departamento Comercial y el Departamento Técnico, el primero dedicado a cortes y reconexiones y el segundo al suministro y reparaciones de fugas de agua”, indicó.

Señaló que se están haciendo los estudios pertinentes para la creación de un solo departamento que se dedique a las fugas, tanto de agua potable como de drenaje “y lo tenemos que reforzar tanto con equipo como con capacitación al personal, con una o dos cuadrillas híbridas, porque en ocasiones nos llegan reportes ciudadanos pero muchas veces no se informa adecuadamente si se trata de fugas de agua potable o aguas residuales”.